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河南大地保险承保理赔信息实现全险种客户自主查询
发布时间:2012-12-28 09:18:31

 

    为切实保护被保险人合法权益,促进规范经营,河南大地保险积极落实监管要求和总公司部署,日前其承保理赔信息客户自主查询范围从车险扩展到了全险种领域。

    该公司强力推行《承保理赔信息客户自主查询服务管理规定》,在各级机构明确人员负责制度的落实、协调、联络等相关工作。系统上下利用发放理赔服务卡、保单提示、服务体验活动等多种形式加大了承保理赔信息查询服务的宣传力度,使更多客户了解和体验到了公司提供的承保理赔信息查询服务。该公司所有客户现在均可通过登录大地保险95590网站自主查询其承保理赔信息。