商丘保险纠纷调解中心成立一年来，一直秉承公开、公正、公平的原则，坚持免费调解，较好的化解矛盾，解决保险纠纷，达到多方共赢的局面。一传十，十传百，商丘保险纠纷调解中心快速有效化解保险纠纷，逐渐深入民心，有了保险纠纷首先想到的就是保险纠纷调解中心。

　　为了维护保险消费者的合法权益，快速有效地解决保险纠纷，根据中国保监会《关于推进保险纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》、《最高人民法院、中国保险监督管理委员会关于在全国部分地区开展建立保险纠纷诉讼与调解对接机制试点工作的通知》(法〔2012〕307号)及河南保监局的相关要求，结合商丘市保险业实际情况，商丘市中级人民法院和商丘市保险行业协会联合下发了《关于印发<关于建立诉调对接工作机制的若干意见(试行)>的通知》(商中法联〔2013〕2号)文件。在商丘市中级人民法院和梁园区、睢阳区两区人民法院的高度重视及大力支持下，2014年，商丘市保险行业协会在梁园区人民法院信访接待大厅和睢阳区人民法院立案庭分别建立了保险纠纷调解中心，并有两名专职工作人员负责保险纠纷调解一切事宜。

　　自2014年1月起，商丘市保险纠纷调解中心试运行以来，得到了法院、保险公司、以及广大消费者的认可和大力支持，收到保险消费者赠送锦旗2面。目前，调解中心共有协会专职工作人员2名，聘请各类调解人员25名，两区法官5名，另有20名专业调解员。

　　随着调解工作的深入实施，使得大量矛盾纠纷得到及时有效化解，较好的维护了消费者合法权益。保险消费者如有保险纠纷或涉及保险的诉讼案件均可先到此处先行调解，调解公开、公平、公正、免费，而且还可以快速得到赔偿。商丘保险纠纷调解中心电话：梁园区法院0370-8992526;睢阳区法院0370-3150899。

　　通过调解中心的调解，可及时、高效化解保险纠纷和矛盾，缓解国家司法压力，节约司法资源，减轻政府监管部门信访压力;与此同时，还可大大降低消费者诉求代价，缩短解决周期，减少消费者的诉讼负担，保护消费者合法利益。通过调解促进我市保险行业通过社会管理方式化解保险市场矛盾，为构建和谐社会做出积极贡献。

　　(孟秋兰 孙冰)