继分公司系统深入开展学习贯彻理赔工作“十个一”活动后，为着力破解理赔难题，改善理赔指标，向理赔要效益，天安保险河南省分公司再出新举措，即在理赔管理总部成立四个内设小组，以全面压缩理赔水分，提升理赔质量。     

    在理赔管理总部成立的四个小组分别为：复勘组、核价组、打假诉讼组和内勤组。为加强管理，每个小组均设立组长，配备精干人员，并提出具体要求。对于复勘组，要求凡是案值在一万元（含）以上的案件，必须复勘，并做到复勘时人车合影；对于核价组，权限内案件24小时内报价，超权限后报总公司，以总公司报价为准；对于内勤组，要做好案件初审，提高案卷缮制质量,严把案件审核关、挤压理赔水份；对于三月上旬即将成立的打假诉讼组，则要集中力量出成绩，所有诉讼案件，都必须现场出庭应诉。     

    在分公司3月份办公会上，天安保险河南省分公司刘炳生总经理对全省系统的理赔工作进行了重点强调和要求：一是抓好理赔队伍和分管理赔工作领导的政治素质和业务素质的提高问题；二是抓好各级理赔机构的各项理赔指标的落实工作；三是理赔管理总部要做好对四个内设小组的考评工作，拿出数据向全省系统汇报；四是抓好各机构一把手“理赔十个一”的落实工作，认真细致，务求实效。

（供稿：周广伟）